{"id":1098,"date":"2016-07-27T06:05:42","date_gmt":"2016-07-27T06:05:42","guid":{"rendered":"http:\/\/ehandelstips.se\/?p=1098"},"modified":"2016-09-01T18:27:00","modified_gmt":"2016-09-01T18:27:00","slug":"anvandartest-och-ux-design-for-battre-konvertering","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/anvandartest-och-ux-design-for-battre-konvertering\/","title":{"rendered":"Anv\u00e4ndartest och UX design f\u00f6r b\u00e4ttre konvertering"},"content":{"rendered":"<p>En webbplats f\u00e5r i ett ganska snabbt skede tanken om hur det ska se ut. Kunden l\u00e4gger g\u00e4rna vikten vid en snygg design och hur webbplatsen ser ut. Mindre kraft l\u00e4ggs p\u00e5 informationsstruktur och inneh\u00e5ll som ska spegla f\u00f6retagets profil och m\u00e5tto p\u00e5 internet. Min upplevelse \u00e4r att det inte \u00e4r fel att s\u00e4ga att kunden oftast b\u00f6rjar i fel \u00e4nde. Design \u00e4r faktiskt bara en paketering av inneh\u00e5ll och f\u00f6retagsprofileringen.<\/p>\n<p>Bland det viktigaste i en webbplats \u00e4r anv\u00e4ndandet, funktionalitet och anv\u00e4ndarv\u00e4nligheten, d\u00e4ri ing\u00e5r design som ett sista element f\u00f6r att n\u00e5gon ens ska attraheras att g\u00e5 vidare in i din webbplats.<\/p>\n<blockquote><p>Mycket mer \u00e4n bara design skapar en r\u00e4ttvis upplevelse i din webbplats<\/p><\/blockquote>\n<h2>Optimering av anv\u00e4ndarv\u00e4nlighet<\/h2>\n<p>N\u00e4r du best\u00e4ller en webbplats b\u00f6r fokus vara p\u00e5 att alla dina bes\u00f6kare skall kunna anv\u00e4nda den, den ska m\u00f6ta anv\u00e4ndaren oavsett verktyg men \u00e4ven tillgodose alla m\u00f6jligheter att htta in. Bara en s\u00e5n sak som att f\u00f6rstag\u00e5ngsbes\u00f6karna blir l\u00e5ngsiktiga kunder f\u00f6r att de gillar din webbplats och hade l\u00e4tt f\u00f6r sig att f\u00f6rst\u00e5 design och funktion och faktiskt handlade f\u00f6rsta g\u00e5ngen.<br \/>\nDet h\u00e4nder s\u00e4llan att man vet hur en webbplats ska utformas och planeras men det kr\u00e4vs massor med investering i test och hur man kommer fram till hur just din webbplats ska planeras och utformas f\u00f6r dina kunder och m\u00e5lgrupp.<\/p>\n<h2>Test, test och \u00e5ter test<\/h2>\n<p>Att jobba med test och analyser av anv\u00e4ndarens beteende \u00e4r viktiga delar av processen n\u00e4r man bygger en webbplats. Alldeles f\u00f6r f\u00e5 f\u00f6retag anv\u00e4nder sig av test men det finns flera seri\u00f6sa f\u00f6retag p\u00e5 marknaden som har god kunskap och kan leverera test och analys av anv\u00e4ndarv\u00e4nlighet och tillg\u00e4nglighet. Ett test genomf\u00f6rs professionellt med fokus p\u00e5 att ta fram resultat p\u00e5 saker man vill veta funktion p\u00e5.<\/p>\n<p>Alla webbplatser har olika syfte, funktion och erbjudande men jobbar du med e-handel \u00e4r det viktigt att tester genomf\u00f6rs b\u00e5de p\u00e5 hur enkelt det \u00e4r att hitta in till produkten, hur enkelt k\u00f6pen genomf\u00f6rs p\u00e5 och om du \u00e4ven kan \u00e5terkoppla till kunden som l\u00e4mnat sidan. Det g\u00e5r i princip att tracka allt en bes\u00f6kare g\u00f6r p\u00e5 webbplatsen.<\/p>\n<p>Ett test g\u00f6rs genom att du g\u00f6r urval av anv\u00e4ndare och genomf\u00f6r praktiska tester d\u00e4r du iakttager beteendet p\u00e5 uppgifterna du delgivit. Det kan handla om hur enkelt bes\u00f6karen f\u00f6rst\u00e5r hur man registrerar ett konto, hur man logga in, hur man handlar en produkt, s\u00f6ktest och massa fler alternativ. Du best\u00e4mmer vad du vill veta men g\u00e4rna med underlag fr\u00e5n bes\u00f6ksstatistik och analys kring webbplatsen.<\/p>\n<h2>Anv\u00e4ndartest av e-handel<\/h2>\n<ol>\n<li>Registrera konto<\/li>\n<li>Verifiera ditt konto i din email<\/li>\n<li>Logga in p\u00e5 ditt skapade konto<\/li>\n<li>Leta upp en produkt i kategorin teknisk k\u00f6ksutrustning<\/li>\n<li>J\u00e4mf\u00f6r med flera andra liknande produkter<\/li>\n<li>Hitta b\u00e4sta pris och l\u00e4gg produkten i din varukorg<\/li>\n<li>\u00c5nga ditt k\u00f6p och logga ut ur webbplatsen<\/li>\n<li>Logga in och \u00e5terst\u00e4ll ditt l\u00f6senord<\/li>\n<li>Verifiera din \u00e4ndring i din registrerade email<\/li>\n<li>Logga in k\u00f6p en tv\u00e5l i kategorin sk\u00f6nhet och h\u00e4lsa<\/li>\n<li>L\u00e4gg den billigaste tv\u00e5len i varukurgen<\/li>\n<li>Betala tv\u00e5len med en fritt vald betalningss\u00e4tt<\/li>\n<li>Logga ut fr\u00e5n webbplatsen<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Konvertera mera<\/h2>\n<p>N\u00e4r du gjort tester p\u00e5 din webbplats b\u00f6r \u00e5tg\u00e4rder g\u00f6ras omg\u00e5ende f\u00f6r att f\u00e5 en snabb effekt i dina resultat. Det \u00e4r det roliga med att optimera och skapa b\u00e4ttre resultat. T\u00e4nk \u00e4ven p\u00e5 att dina kostnader f\u00f6r test kanske blir en l\u00e5ngvarig p\u00e5verkan och att det \u00e4r en kostnad du m\u00e5ste ta f\u00f6r att sl\u00e5 dina konkurrenter. Det \u00e4r ju inte bara ditt f\u00f6retag som s\u00e4ljer produkter p\u00e5 n\u00e4tet s\u00e5 h\u00e5ll \u00f6gonen \u00f6ppna.<\/p>\n<h2>Testa din webbplats<\/h2>\n<p>Jag har haft kontakt med flera f\u00f6retag i g\u00f6teborgsregionen och tipsar om att du som har behov kontaktar exempelvis, <a href=\"http:\/\/simulo.se\/\">Simulo<\/a> eller <a href=\"http:\/\/www.usabilitypartners.se\">Usability Partners<\/a>. Deras tester utg\u00f6rs med direkt iakttagelse och analys av dina behov. Det finns flera andra verktyg f\u00f6r att tekniskt testa funktion och navigation i olika enheter. N\u00e5got jag tycker \u00e4r bra \u00e4r <a href=\"http:\/\/www.responsinator.com\/\">responsinator<\/a> som har ett bra verktyg f\u00f6r anv\u00e4ndartest.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En webbplats f\u00e5r i ett ganska snabbt skede tanken om hur det ska se ut. Kunden l\u00e4gger g\u00e4rna vikten vid en snygg design och hur webbplatsen ser ut. Mindre kraft l\u00e4ggs p\u00e5 informationsstruktur och inneh\u00e5ll som ska spegla f\u00f6retagets profil och m\u00e5tto p\u00e5 internet. Min upplevelse \u00e4r att det inte \u00e4r fel att s\u00e4ga att kunden oftast b\u00f6rjar i fel \u00e4nde. Design \u00e4r faktiskt bara en paketering av inneh\u00e5ll och f\u00f6retagsprofileringen. Bland det viktigaste i en webbplats \u00e4r anv\u00e4ndandet, funktionalitet [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1099,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false},"categories":[219,238],"tags":[222,220,224,223,221,210],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1098"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1098"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1098\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1104,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1098\/revisions\/1104"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1099"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1098"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1098"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1098"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}