{"id":1437,"date":"2016-11-25T13:30:52","date_gmt":"2016-11-25T13:30:52","guid":{"rendered":"http:\/\/ehandelstips.se\/?p=1437"},"modified":"2016-11-26T12:43:49","modified_gmt":"2016-11-26T12:43:49","slug":"bli-ett-konverteringsproffs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/bli-ett-konverteringsproffs\/","title":{"rendered":"Bli ett konverteringsproffs!"},"content":{"rendered":"

Konverteringsgurun John Ekman<\/strong> \u00e4r galet passionerad av att f\u00f6rb\u00e4ttra konvertering och konverteringsgrad. Han har l\u00e5ng erfarenhet av att Optimera Aff\u00e4rsutfallet f\u00f6r online-f\u00f6retag och \u00e4r grundare av Conversionista<\/a>! – nr 1 p\u00e5 Online-konvertering i Sverige<\/p>\n

 <\/p>\n

Vad st\u00e5r e-handeln inf\u00f6r f\u00f6r utmaningar i nul\u00e4get?<\/strong><\/p>\n

Den stora utmaningen som alla arbetar med nu handlar i f\u00f6rsta hand om att f\u00f6rst\u00e5 och hj\u00e4lpa bes\u00f6karen tv\u00e4rs \u00f6ver alla de olika prylar som vi anv\u00e4nder f\u00f6r att handla.\u00a0Hur hj\u00e4lper jag en bes\u00f6kare som \u00f6ppnade ett nyhetsbrev, sedan satt och sl\u00f6-surfade p\u00e5 bussen, sedan satte sig framf\u00f6r datorn p\u00e5 kv\u00e4llen och till slut slank f\u00f6rbi butiken p\u00e5 v\u00e4g till jobbet n\u00e4sta dag?<\/p>\n

Den framtida utmaningen handlar mycket om vad som h\u00e4nder n\u00e4r allt\u00a0det vi g\u00f6r online sker inuti Google Assistant inuti Facebook etc. Marknadsf\u00f6rare har l\u00e4nge levt i en v\u00e4rld d\u00e4r man k\u00f6per trafik i en extern kanal, t.ex.\u00a0p\u00e5 Google,\u00a0Facebook, Instagram eller p\u00e5 Aftonbladet. Sedan skickar man den trafiken till en sida d\u00e4r man konverterar bes\u00f6karna.<\/p>\n

Men vad h\u00e4nder n\u00e4r bes\u00f6karen anv\u00e4nder r\u00f6stkommandon inuti Google Assistant, till Amazons Alexa eller k\u00f6per en vara direkt inne i Messenger? D\u00e5 blir webbsidan inte l\u00e4ngre navet i din e-handel och det\u00a0handlar om hur du flyttar ing\u00e5ngarna till din butik till framtidens stora trafikplatser.<\/p>\n

 <\/p>\n

Vilka \u00e4r de 5 viktigaste sakerna jag m\u00e5ste g\u00f6ra som e-handlare f\u00f6r att lyckas?<\/strong><\/h4>\n

Jag vet inte om jag \u00e4r r\u00e4tt person att uttala mig om viktigaste sakerna som en e-handlare m\u00e5ste g\u00f6ra.\u00a0Eftersom det man ”m\u00e5ste g\u00f6ra” \u00e4r s\u00e5 brett, och har att g\u00f6ra med allt fr\u00e5n betalning till logistik till leverant\u00f6rsavtal. Men om jag tittar p\u00e5 den del av e-handel som vi arbetar med s\u00e5 skulle s\u00e4ga att det h\u00e4r.<\/p>\n

1. Sluta snacka multi-kanal<\/strong> utan faktiskt b\u00f6rja jobba med de saker som faktiskt g\u00e5r att g\u00f6ra f\u00f6r att f\u00f6lja kunden tv\u00e4rs kanaler och devices.<\/p>\n

2. F\u00f6rst\u00e5 kundens k\u00f6pprocess <\/strong>och alla de faser med utforskande utv\u00e4rderande och j\u00e4mf\u00f6rande som f\u00f6reg\u00e5r ett k\u00f6p. Om man jobbar med dom stegen kan man skapa en resa fram till den punkten d\u00e5 det i princip blir helt om\u00f6jligt f\u00f6r kunden att k\u00f6pa av n\u00e5gon annan \u00e4n dig.<\/p>\n

3. B\u00f6rja analysera kundernas beteende i din digitala butik.<\/strong> Vi ser fortfarande m\u00e5nga som jobbar med till exempel Google analytics och n\u00f6jer sig med att titta p\u00e5 var bes\u00f6kare kommer ifr\u00e5n, hur l\u00e4nge de stannar p\u00e5 sajten och andra ganska \u00f6vergripande m\u00e4tetal. F\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 hur du kan f\u00f6rb\u00e4ttra upplevelsen p\u00e5 din sajt s\u00e5 m\u00e5ste du m\u00e4ta med v\u00e4ldigt mycket st\u00f6rre precision, och m\u00e4ta alla de olika sakerna som dina bes\u00f6kare g\u00f6r p\u00e5 dina sajt:<\/p>\n

– Vart klickar man?
\n– Var g\u00e5r de fram\u00e5t?
\n– Var g\u00e5r de bak\u00e5t?
\n– Vad fyller man i?
\n– Vad missar man?<\/p>\n

H\u00e4r ligger m\u00e4ngder med data och bara v\u00e4ntar p\u00e5 att bli upplockat och omsatt i h\u00f6gre f\u00f6rs\u00e4ljning.<\/p>\n

4. Sluta f\u00f6rlita sig p\u00e5 magk\u00e4nslan
\n<\/strong>B\u00f6rja med att analysera data. Skapa sedan hypoteser baserade p\u00e5 den datan. Bevisa sedan hypoteserna med hj\u00e4lp av experiment som till exempel AB-tester.<\/p>\n

5. Ifr\u00e5gas\u00e4tt allt som den kreativa digitala byr\u00e5n s\u00e4ger.
\n<\/strong>N\u00e4r man drivs\u00a0av kreativitet \u00e4r det viktigaste att hela tiden g\u00f6ra nytt och \u00f6verraska bes\u00f6karen. N\u00e4r man s\u00e4tter kunden i fokus och baserar det man g\u00f6r p\u00e5 data, s\u00e5 handlar det mycket mer om att hitta kundens f\u00f6rv\u00e4ntningar och leverera i niv\u00e5 med dom snarare \u00e4n att bryta ny mark och \u00f6verraska.<\/p>\n

John Ekman kommer att f\u00f6rel\u00e4sa p\u00e5 M\u00f6ten & Events i Stockholm, 23 februari 2017, d\u00e4r e-handels m\u00f6jligheter och utmaningar \u00e4r ett stort fokusomr\u00e5de p\u00e5 m\u00e4ssan.<\/p><\/blockquote>\n

Vad kommer du att framf\u00f6rallt belysa p\u00e5 din f\u00f6rel\u00e4sning p\u00e5 M\u00f6ten & Events?<\/strong><\/p>\n

I stort sett allt det jag just pratat om och jag kommer att ge massor av konkreta exempel p\u00e5 hur man kan g\u00f6ra f\u00f6r att till\u00e4mpa det p\u00e5 sin egen sajt.<\/p>\n

 <\/p>\n

Vill du veta mer om M\u00f6ten & Events?<\/strong><\/p>\n

Kontakta Emelie T\u00f6rn, Projektledare, 031-89 41 23, emelie.torn@easyfairs.com<\/a>\"easyfairs\"<\/a>
\nM\u00f6ten & Events Stockholm, Kistam\u00e4ssan 22-23 februari.
\nL\u00e4s mer p\u00e5 www.easyfairs.com\/motensthlm<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Konverteringsgurun John Ekman \u00e4r galet passionerad av att f\u00f6rb\u00e4ttra konvertering och konverteringsgrad. Han har l\u00e5ng erfarenhet av att Optimera Aff\u00e4rsutfallet f\u00f6r online-f\u00f6retag och \u00e4r grundare av Conversionista! – nr 1 p\u00e5 Online-konvertering i Sverige   Vad st\u00e5r e-handeln inf\u00f6r f\u00f6r utmaningar i nul\u00e4get? Den stora utmaningen som alla arbetar med nu handlar i f\u00f6rsta hand om att f\u00f6rst\u00e5 och hj\u00e4lpa bes\u00f6karen tv\u00e4rs \u00f6ver alla de olika prylar som vi anv\u00e4nder f\u00f6r att handla.\u00a0Hur hj\u00e4lper jag en bes\u00f6kare som \u00f6ppnade ett […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":1438,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false},"categories":[243,252,20,244],"tags":[275,148],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1437"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1437"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1437\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1445,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1437\/revisions\/1445"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1437"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1437"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}