{"id":3239,"date":"2019-10-20T17:59:46","date_gmt":"2019-10-20T17:59:46","guid":{"rendered":"https:\/\/ehandelstips.se\/?p=3239"},"modified":"2019-10-20T17:59:46","modified_gmt":"2019-10-20T17:59:46","slug":"7-saker-som-e-handlare-kan-lara-av-svenskarna-och-internet-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/7-saker-som-e-handlare-kan-lara-av-svenskarna-och-internet-2019\/","title":{"rendered":"7 saker som e-handlare kan l\u00e4ra av Svenskarna och Internet 2019"},"content":{"rendered":"

Bara f\u00f6r n\u00e5gra dagar sedan publicerades Internetstiftelsens unders\u00f6kning Svenskarna och Internet 2019<\/a>. Jag t\u00e4nkte d\u00e4rf\u00f6r dela med mig av n\u00e5gra insikter som kan vara intressanta f\u00f6r dig som e-handlare.<\/p>\n

<\/p>\n

Majoriteten k\u00e4nner sig trygga vid k\u00f6p p\u00e5 n\u00e4tet<\/strong><\/h2>\n

F\u00f6r f\u00f6rsta g\u00e5ngen har man fr\u00e5gat svenskarna om de k\u00e4nner sig trygga n\u00e4r de ska betala p\u00e5 internet. S\u00e5 mycket som 80 procent av internetanv\u00e4ndarna uppger att de k\u00e4nner sig trygga. Endast 7 procent uppger att de inte k\u00e4nner sig trygga.<\/p>\n

\"Trygghet<\/p>\n

I rapporten skriver man ocks\u00e5 f\u00f6ljande:<\/p>\n

\u201dSannolikt har Mobilt BankID och Swish bidragit till denna h\u00f6ga andel av trygghet\u2026\u201d<\/em>\u00a0<\/em><\/p>\n

Om du inte anv\u00e4nder en betalningsl\u00f6sning som st\u00f6djer Mobilt BankID och Swish, kan det allts\u00e5 vara l\u00e4ge att skaffa det.<\/p>\n

F\u00e4rre och f\u00e4rre delar andras inneh\u00e5ll i sociala medier<\/strong><\/h2>\n

I j\u00e4mf\u00f6relse med f\u00f6reg\u00e5ende \u00e5r har andelen som delar andras inneh\u00e5ll i sociala medier minskat. En trend som \u00e4r genomg\u00e5ende f\u00f6r alla \u00e5ldersgrupper. Till detta h\u00f6r att mindre \u00e4n h\u00e4lften litar p\u00e5 informationen p\u00e5 internet.<\/p>\n

\"Andelen<\/p>\n

F\u00f6r dig som e-handlare kan detta inneb\u00e4ra att det fram\u00f6ver blir sv\u00e5rare och sv\u00e5rare att n\u00e5 ut organiskt i sociala medier. Kanske har du redan nu noterat att antalet interaktioner och delningar minskat?<\/p>\n

F\u00e5 upplever sociala medier som v\u00e4l anv\u00e4nd tid<\/strong><\/h2>\n

En annan fr\u00e5ga som st\u00e4llts f\u00f6r f\u00f6rsta g\u00e5ngen \u00e4r huruvida betydelsefulla svenskarna betraktar anv\u00e4ndandet av olika appar och e-tj\u00e4nster. I botten hamnar sociala medier tillsammans med mobil- och dataspel.<\/p>\n

\"Svenskarnas<\/p>\n

\u00c4ven detta kan vara en indikation p\u00e5 att det kommer bli sv\u00e5rare att n\u00e5 ut och f\u00e5 \u00f6nskad effekt av marknadsf\u00f6ringsinsatser i sociala medier.<\/p>\n

Anv\u00e4ndandet av sociala medier b\u00f6rjar plana ut<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Det sista som jag vill po\u00e4ngtera kring sociala medier \u00e4r att anv\u00e4ndandet av dessa n\u00e4tverk b\u00f6rjar plana ut. Majoriteten av svenskarna anv\u00e4nder fortfarande sociala medier men tillv\u00e4xten tycks ha stannat av. Har sociala medierna n\u00e5tt sin peak?<\/p>\n

\"Tillv\u00e4xt<\/p>\n

Chattfunktioner forts\u00e4tter att v\u00e4xa<\/strong><\/h2>\n

I stort sett alla anv\u00e4nder e-post f\u00f6r att kommunicera. Inte minst de \u00e4ldre. Bland de yngre \u00e4r det vanligare att v\u00e4lja chatten, vilken ocks\u00e5 forts\u00e4tter att v\u00e4xa. Det dagliga chattandet har mer \u00e4n dubblerats p\u00e5 fem \u00e5r.<\/p>\n

\"Dagligt<\/p>\n

Svenskarnas \u00f6kande anv\u00e4ndande av chattfunktioner kan ocks\u00e5 nyttjas av dig som e-handlare \u2013 implementera en chatt direkt p\u00e5 din webbplats eller h\u00e4nvisa till Facebook Messenger.<\/p>\n

Poddar \u00f6kar i popularitet<\/strong><\/h2>\n

Allt fler svenskar v\u00e4ljer att lyssna p\u00e5 podcasts. \u00d6ver en fyra\u00e5rsperiod har det totala poddlyssnandet n\u00e4stan f\u00f6rdubblats, fr\u00e5n 29 procent 2015 till 55 procent 2019. Det dagliga lyssnandet ligger p\u00e5 ungef\u00e4r 9 procent, vilket \u00e4r en tredubbling sett till samma tidsperiod.<\/p>\n

\"Poddlyssnande<\/p>\n

Detta \u00e4r f\u00f6r mig v\u00e4ldigt intressant med tanke p\u00e5 att det under de senaste \u00e5ren frekvent rapporterats om uppbl\u00e5sta lyssnarsiffror p\u00e5 podcasts. Kanske kan det \u00e4nd\u00e5 finnas mycket att h\u00e4mta i poddar f\u00f6r dig e-handlare?<\/p>\n

Allt fler s\u00f6ker p\u00e5 n\u00e4tet dagligen<\/strong><\/h2>\n

Det dagliga informationss\u00f6kandet p\u00e5 n\u00e4tet \u00f6kar, fr\u00e5n 34 procent f\u00f6reg\u00e5ende \u00e5r till 37 procent i \u00e5r. Ser man till ett l\u00e4ngre perspektiv (fr\u00e5n 2014) har det dagliga s\u00f6kandet mer \u00e4n dubblerats. Till detta h\u00f6r att i princip hela 96 procent av svenskarna googlar.<\/p>\n

\"Informationss\u00f6kande<\/p>\n

F\u00f6r dig som e-handlare antyder detta att investeringarna i s\u00f6kmotoroptimering (SEO)<\/a> \u00e4r v\u00e4l investerade. Allt fler v\u00e4nder sig dagligen till s\u00f6kmotorer, vilket inneb\u00e4r stora m\u00f6jligheter att driva mer trafik som resulterar i nya aff\u00e4rer.<\/p>\n

Beh\u00f6ver du hj\u00e4lp att \u00f6ka din synlighet i Google? D\u00e5 kan du v\u00e4nda dig till oss p\u00e5 Adsight<\/a>. Kolla in v\u00e5ra kundcase<\/a> f\u00f6r att se hur vi andra e-handlare att \u00f6ka sin trafik och skapa nya aff\u00e4rer genom SEO.<\/p>\n

\u00c5ter till unders\u00f6kningen. Detta \u00e4r s\u00e5klart bara n\u00e5gra av de insikter som g\u00e5r att f\u00e5 fr\u00e5n den drygt 160 sidor l\u00e5nga rapporten. Jag rekommenderar dig d\u00e4rf\u00f6r att l\u00e4sa Svenskarna och Internet 2019 i sin helhet<\/a>.<\/p>\n

Missa inte heller mina tidigare artiklar h\u00e4r p\u00e5 ehandelstips.se:<\/p>\n