{"id":5789,"date":"2023-04-25T09:19:38","date_gmt":"2023-04-25T09:19:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ehandelstips.se\/?p=5789"},"modified":"2023-04-27T11:20:30","modified_gmt":"2023-04-27T11:20:30","slug":"hur-videomarknadsforing-som-shoppable-videos-live-shopping-bidrar-till-att-boosta-kundupplevelse-och-forsaljning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/hur-videomarknadsforing-som-shoppable-videos-live-shopping-bidrar-till-att-boosta-kundupplevelse-och-forsaljning\/","title":{"rendered":"Hur videomarknadsf\u00f6ring som Shoppable Videos &amp; Live Shopping bidrar till att boosta kundupplevelse och f\u00f6rs\u00e4ljning"},"content":{"rendered":"\n<p>Det \u00e4r ingen slump att allt fler e-handlare v\u00e4ljer att v\u00e4cka liv i den egna hemsidan genom att transformera statiska landningssidor till r\u00f6rliga h\u00e4ndelser som integrerar med bes\u00f6karna. Genom att inkludera videor p\u00e5 produktsidor kan du f\u00e5 bes\u00f6karnas uppm\u00e4rksamhet och f\u00f6rtroende, samt f\u00f6rb\u00e4ttra konverteringsfrekvensen med upp till 46 %*.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>f\u00f6rb\u00e4ttra konverteringsfrekvensen med upp till 46 %<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>F\u00f6rdelarna med video \u00e4r m\u00e5nga, men hur du som e-handlare ska komma ig\u00e5ng och arbeta med de r\u00f6rliga krafterna kan tyckas vara sv\u00e5rare. L\u00e5t d\u00e4rf\u00f6r den h\u00e4r texten bli en bra start till hur du skulle kunna dra nytta av videor p\u00e5 din webbplats f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra kundupplevelsen och \u00f6ka din f\u00f6rs\u00e4ljning.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Det finns olika s\u00e4tt att arbeta med videor online&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Som med mycket, s\u00e5 finns det olika utf\u00f6randen som kan landa bra eller mindre bra p\u00e5 andra sidan sk\u00e4rmen. N\u00e4r det kommer till videor p\u00e5 webbplatsen s\u00e5 finns det flera olika v\u00e4gar att ta. L\u00e4s vidare f\u00f6r inspiration!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Shoppable videos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En produktvideo; eller en s\u00e5 kallad shoppable video, \u00e4r ett kortare klipp som ger en form av merv\u00e4rde gentemot en statisk bild. Fokuset b\u00f6r ligga p\u00e5 att visa upp nya sidor av produkten och tala till kundens k\u00e4nslor. Det h\u00e4r ger bes\u00f6karna en mer djupg\u00e5ende inblick i produkterna, och hj\u00e4lper dem att skapa och f\u00f6rest\u00e4lla sig en k\u00e4nsla av produkten, likt hur man i en fysisk butik g\u00e4rna vill k\u00e4nna och kl\u00e4mma p\u00e5 varan innan den f\u00f6ljer med hem.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Enkelt f\u00f6rklarat s\u00e5 f\u00f6rb\u00e4ttrar och f\u00f6renklar produktvideor kundens k\u00f6presa online genom att tillhandah\u00e5lla effektfull information p\u00e5 ett och samma st\u00e4lle.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Exempelvideo Lumene 1&nbsp;<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video controls src=\"https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/exempelvideo_1.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<p>Videok\u00e4lla: <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/CdvioT2osDu\/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/CdvioT2osDu\/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D\">@lumene Instagram<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ovan \u00e4r ett v\u00e4ldigt bra exempel p\u00e5 en produktvideo fr\u00e5n Lumene. Och som den uppm\u00e4rksamme redan lagt m\u00e4rke till s\u00e5 \u00e4r videon tagen fr\u00e5n Instagram, men det betyder inte att den inte skulle kunna appliceras p\u00e5 hemsidan ocks\u00e5. Vi vill betona f\u00f6rdelarna med att \u00e5teranv\u00e4nda videomaterial fr\u00e5n sociala medier till webben. M\u00e5nga g\u00e5nger s\u00e5 g\u00f6r sig det organiska inneh\u00e5llet bra p\u00e5 hemsidan.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>One-to-One videos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Att erbjuda utvalda webbplatsbes\u00f6kare one-to-one videosamtal p\u00e5 hemsidan f\u00f6r guidning och r\u00e5dgivning \u00e4r verkligen ett bra s\u00e4tt att skapa samma k\u00e4nsla som i den fysiska butikshandeln, fast online. R\u00e5dgivaren eller s\u00e4ljaren har i s\u00e5dana videosamtal chansen att ge personliga rekommendationer och \u00e4gna hela sin tid och energi \u00e5t kunden. H\u00e4r pratar vi personlig kundupplevelse p\u00e5 en ny niv\u00e5!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image.png\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1024x682.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5790\" srcset=\"https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1024x682.png 1024w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-300x200.png 300w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-768x512.png 768w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1536x1023.png 1536w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-360x240.png 360w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-720x480.png 720w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-770x513.png 770w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1400x933.png 1400w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>One-to-one videosamtal \u00e4r perfekt i de fall d\u00e4r det beh\u00f6vs extra hj\u00e4lp i k\u00f6presan, speciellt f\u00f6r s\u00e4rskilt viktiga eller stora k\u00f6p, som till exempel medicinsk r\u00e5dgivning eller en dyr m\u00f6bel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Den h\u00e4r typen av personliga samtal \u00e4r ocks\u00e5 ett ypperligt tillf\u00e4lle f\u00f6r merf\u00f6rs\u00e4ljning och korsf\u00f6rs\u00e4ljning d\u00e5 det g\u00f6r plats \u00e5t att fokusera p\u00e5 kundens behov \u2013 s\u00e5 att du kan ge pricks\u00e4kra produktrekommendationer d\u00e4refter.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>How-to videos&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Marknadsf\u00f6ringsvideor av det h\u00e4r slaget tj\u00e4nar till att demonstrera produkter och svarar p\u00e5 den vanliga fr\u00e5gan<em> p\u00e5 vilket s\u00e4tt<\/em> produkter kan anv\u00e4ndas p\u00e5. Varum\u00e4rken som engagerar, utbildar och hj\u00e4lper sina kunder med \u00e4ven s\u00e5dant som inte direkt ber\u00f6r k\u00f6pet, f\u00e5r f\u00f6rtj\u00e4nad kundlojalitet samtidigt som de \u00f6kar int\u00e4kterna.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ett bra exempel p\u00e5 how-to videos \u00e4r kl\u00e4df\u00f6retag som inspirerar med stylingtips p\u00e5 deras kl\u00e4der och accessoarer, online-livsmedelsbutiker som tillhandah\u00e5ller matlagnings-videor med lockande recept, eller st\u00e4dprodukt-kedjor som visar vilka produkter som fungerar b\u00e4st med varandra och hur anv\u00e4ndningsomr\u00e5dena ser ut.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video controls src=\"https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/exempelvideo_2-1-1-1.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<p>Videok\u00e4lla: <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/CqSkqA0qiRN\/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/CqSkqA0qiRN\/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D\">@cleanwithpinkstuff Instagram<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Alla tre exempel ovan har merf\u00f6rs\u00e4ljning och korsf\u00f6rs\u00e4ljning som en gemensam n\u00e4mnare \u2013 d\u00e5 dessa typer av videor visar hur en produkt kompletterar en annan. Likt shoppable videos, s\u00e5 kan how-to videor \u00e5teranv\u00e4ndas fr\u00e5n redan befintliga marknadsf\u00f6ringsmaterial och d\u00e5 v\u00e4cka nytt liv (och s\u00e4tta fart) p\u00e5 din hemsida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Live Shopping: One-to-Many<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Live stream shopping inneb\u00e4r att ett varum\u00e4rke streamar en live video med antingen sina anst\u00e4llda, produktexperter eller influencers som moderatorer, och diskuterar produkter i detalj medan ett obegr\u00e4nsat antal bes\u00f6kare tittar p\u00e5 s\u00e4ndningen och har m\u00f6jlighet till k\u00f6p samtidigt.&nbsp;<br><br>Live shopping blir allt mer popul\u00e4rt och m\u00e5nga f\u00f6retag testar p\u00e5 om det kan vara n\u00e5got f\u00f6r deras verksamhet. Det finns flera f\u00f6rdelar med live shopping. Live shopping \u00e4r ett mycket bra s\u00e4tt att komma n\u00e4rmare sina kunder och sin m\u00e5lgrupp, samt skapa relationer och bygga community. M\u00e5nga har testat trenden och valt att fokusera p\u00e5 just; f\u00f6rs\u00e4ljning, marknadsf\u00f6ring samt utbilda och engagera sin publik.<\/p>\n\n\n\n<p>Det \u00e4r ett unikt tillf\u00e4lle att i en levande milj\u00f6 f\u00e5 prata direkt med sina kunder\/bes\u00f6kare och l\u00e4ra k\u00e4nna dem b\u00e4ttre. Dessutom s\u00e5 kan konverteringen skjuta i h\u00f6jden i de fall man v\u00e4ljer att arbeta med s\u00e4rskilda produktm\u00e5l i live-streamen och dela med sig av exklusiva erbjudanden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1.png\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-1024x682.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5791\" srcset=\"https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-1024x682.png 1024w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-300x200.png 300w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-768x512.png 768w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-1536x1023.png 1536w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-360x240.png 360w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-720x480.png 720w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-770x513.png 770w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1-1400x933.png 1400w, https:\/\/ehandelstips.se\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/image-1.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><br><strong>N\u00e5gra av v\u00e5ra tips f\u00f6r e-handlare som vill satsa p\u00e5 live shopping:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Projektteam<\/strong>. Live shopping kr\u00e4ver ett dedikerat projektteam. Planera vilka som b\u00f6r ing\u00e5 i det internt (marknad, s\u00e4lj, osv) och eventuellt externt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>F\u00f6re, under och efter.<\/strong> T\u00e4nk p\u00e5 att dela upp projektet i tre delar. Innan: marknadsf\u00f6ring, f\u00f6rberedelser, produktion. Under: vad eventet ska handla om, vem som \u00e4r delaktig, vilken plats\/lokal eventet ska utf\u00f6ras p\u00e5. Efter: marknadsf\u00f6r eventet efter\u00e5t ocks\u00e5. M\u00e5nga upplever n\u00e4mligen h\u00f6g konvertering efter\u00e5t, s\u00e5 gl\u00f6m inte bort att skicka ett mail med en l\u00e4nk till inspelningen och publicera streamingen p\u00e5 er hemsida f\u00f6r de som inte kunde delta live.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e5l. <\/strong>Best\u00e4m vilka m\u00e5l ni har med eventet (konvertering, f\u00f6rs\u00e4ljning, marknadsf\u00f6ring, varum\u00e4rkesk\u00e4nnedom, komma er m\u00e5lgrupp n\u00e4rmre, etc).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Event-typ.<\/strong> Best\u00e4m vilken typ av event ni vill ha (det finns olika typer av live shopping events, exempelvis; visa upp en ny kollektion, utbilda m\u00e5lgruppen inom vissa specifika produkter, engagera genom inspiration, erbjuda kampanjer, rabatter, m.m.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marknad\/PR-expertis.<\/strong> Ta hj\u00e4lp av en extern byr\u00e5 om det beh\u00f6vs som en marknads, PR- eller kommunikationsbyr\u00e5 som kan hj\u00e4lpa er med marknadsf\u00f6ring, strategi, och projektet i helhet f\u00f6r att komma ig\u00e5ng.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Moderatorer.<\/strong> Best\u00e4m om ni ska anv\u00e4nda er av moderatorer som kan produkten b\u00e4st. \u00c4r det era interna ambassad\u00f6rer? eller om ni vill anv\u00e4nda er av influencers. H\u00e4r rekommenderar vi att ni tar beslutet utefter vad er m\u00e5lgrupp kommer att f\u00f6redra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marknadsf\u00f6ring<\/strong>. Best\u00e4m hur ni planerar att marknadsf\u00f6ra era kommande events p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt f\u00f6r att s\u00e5 m\u00e5nga som m\u00f6jligt ska delta. (Exempel: p\u00e5 sociala medier, via mail, nyhetsbrev, etc.).<br><br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\" style=\"font-style:normal;font-weight:600\"><br><em><a href=\"https:\/\/www.giosg.com\/sv\">Giosg<\/a> \u00e4r ett f\u00f6retag som erbjuder ett brett utbud av mjukvarul\u00f6sningar f\u00f6r hemsidor d\u00e4r bland annat videoelement som diskuterats i den h\u00e4r artikeln tillhandah\u00e5lls.Tech-bolaget arbetar framg\u00e5ngsrikt med att erbjuda bland annat e-handlare vassa l\u00f6sningar f\u00f6r att g\u00f6ra deras webbplatser mer levande genom meningsfulla interaktioner.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\" style=\"font-style:normal;font-weight:600\"><em>Nyligen s\u00e5 gjorde giosg ett stort f\u00f6rv\u00e4rv i expansionens riktning n\u00e4r man gick samman med video-leverant\u00f6ren Whisbi f\u00f6r att bland annat spetsa sina videol\u00f6sningar inom live commerce. Whisbi \u00e4r starka inom live shopping och deras plattform \u00e4mnar f\u00f6r att kombinera live video, chatt, r\u00f6stsamtal och chatbots. Tillsammans siktar f\u00f6retagen p\u00e5 \u00e4nnu skarpare produkter och \u00f6kad tillv\u00e4xt.&nbsp;<br><\/em><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.giosg.com\/sv\/pressrum\/giosg-forvarvar-whisbi\">H\u00e4r kan du l\u00e4sa mer om Giosg och Whisbi.&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>Text: Sofia Correnti &amp; Ida Sundstedt<br>* k\u00e4lla: <a href=\"https:\/\/soldigital.us\/7925-2\/#:~:text=Brand%20storytelling%20can%20also%20pique%20the%20interest%20of%20your%20target%20audience.&amp;text=Including%20videos%20on%20your%20website,relevant%20to%20your%20target%20audience.\">soldigital<\/a>.<br>Videok\u00e4lla: @lumene Instagram <br>Videok\u00e4lla: @cleanwithpinkstuff Instagram<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Det \u00e4r ingen slump att allt fler e-handlare v\u00e4ljer att v\u00e4cka liv i den egna hemsidan genom att transformera statiska landningssidor till r\u00f6rliga h\u00e4ndelser som integrerar med bes\u00f6karna. Genom att inkludera videor p\u00e5 produktsidor kan du f\u00e5 bes\u00f6karnas uppm\u00e4rksamhet och f\u00f6rtroende, samt f\u00f6rb\u00e4ttra konverteringsfrekvensen med upp till 46 %*.&nbsp;&nbsp; f\u00f6rb\u00e4ttra konverteringsfrekvensen med upp till 46 % F\u00f6rdelarna med video \u00e4r m\u00e5nga, men hur du som e-handlare ska komma ig\u00e5ng och arbeta med de r\u00f6rliga krafterna kan tyckas vara sv\u00e5rare. L\u00e5t [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":92,"featured_media":5792,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false},"categories":[243,578,247,20,244],"tags":[816,933],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5789"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/92"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5789"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5789\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5853,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5789\/revisions\/5853"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}