{"id":6696,"date":"2024-04-04T09:51:24","date_gmt":"2024-04-04T09:51:24","guid":{"rendered":"https:\/\/ehandelstips.se\/?p=6696"},"modified":"2024-04-09T12:22:44","modified_gmt":"2024-04-09T12:22:44","slug":"ledarskap-digitala-kundupplevelser-inom-skonhetssektorn-med-lina-hasic-e-handel-och-marknadschef-pa-parfym-se","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/ledarskap-digitala-kundupplevelser-inom-skonhetssektorn-med-lina-hasic-e-handel-och-marknadschef-pa-parfym-se\/","title":{"rendered":"Ledarskap & digitala kundupplevelser inom sk\u00f6nhetssektorn"},"content":{"rendered":"\n

4 april, 2024. Vi hade n\u00f6jet att intervjua en stj\u00e4rna n\u00e4r det kommer till E-handel och marknadsf\u00f6ring, Lina Hasic. Lina har en imponerande bakgrund som tidigare E-handelsdirekt\u00f6r p\u00e5 Kronans Apotek, och nu som E-handel- och marknadschef p\u00e5 den v\u00e4xande parfymverksamheten <\/strong>parfym.se<\/a>. Parfym har en miljon kunder och \u00e4r idag en av Europas st\u00f6rsta sk\u00f6nhetsdestinationer.<\/strong>
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Den f\u00f6rsta fr\u00e5gan vi st\u00e4llde till Lina var lite av en personlig fr\u00e5ga, med tanke p\u00e5 hennes beresta bakgrund och den bransch hon arbetar i.
<\/p>\n\n\n\n

Med tanke p\u00e5 den kulturella mixen i din familj fr\u00e5n Sverige och Bosnien, om du var tvungen att skapa en parfym som f\u00e5ngar essensen av din livs resa \u2013 hur skulle den lukta?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– F\u00f6r mig \u00e4r en parfymdoft ett \u00f6gonblick och minnen, det \u00e4r tv\u00e5 olika upplevelser. Jag skulle g\u00f6ra en parfym som best\u00e5r av havet och solnedg\u00e5ngarna. N\u00e4r jag reser med min man till Bosnien d\u00e4r han kommer ifr\u00e5n s\u00e5 \u00e5ker vi tillsammans f\u00f6r att tr\u00e4ffa hans familj, och vi bes\u00f6ker \u00e4ven kusten i Kroatien. Jag skulle ocks\u00e5 v\u00e4lja kryddor fr\u00e5n Macau, t\u00e4nker specifikt p\u00e5 n\u00e4r jag \u00e5t streetfood d\u00e4r. Sen s\u00e5 skulle jag ta med doften av nyklippt gr\u00e4s i Sverige i sommarhuset, det skulle vara blandningen av parfymen.
<\/p>\n\n\n\n

N\u00e4sta fr\u00e5ga kommer fr\u00e5n ett entrepren\u00f6rsperspektiv. Hur s\u00e4kerst\u00e4ller du att ditt team t\u00e4nker i linje med kundernas perspektiv och f\u00f6retagets st\u00e5ndpunkt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

”Jag tror att det \u00e4r enkelt att s\u00e4ga att vi har alltid kunden i fokus \u2013 men det \u00e4r v\u00e4ldigt sv\u00e5rt att genomf\u00f6ra det p\u00e5 riktigt.\u201d<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

– Det jag f\u00f6rs\u00f6ker g\u00f6ra n\u00e4r jag g\u00e5r med i ett nytt team eller med det nuvarande teamet som jag arbetar med, \u00e4r att diskutera och alltid p\u00e5minna mig sj\u00e4lv och teamet om; p\u00e5 vilket s\u00e4tt p\u00e5verkar det h\u00e4r kunden? Vem siktar vi p\u00e5 att n\u00e5 \u2013 och vad tror vi att svaret fr\u00e5n kunden kommer att bli?
<\/p>\n\n\n\n

– Jag f\u00f6rs\u00f6ker alltid komma ih\u00e5g att st\u00e4lla de fr\u00e5gorna, vad g\u00f6r vi egentligen f\u00f6r att hj\u00e4lpa deras behov eller tillgodose deras behov. Och s\u00e5 pratar vi f\u00f6rst\u00e5s om hur vi h\u00e5ller oss i linje med f\u00f6retagets syfte och inriktning, vilket ocks\u00e5 \u00e4r viktigt. Det ska inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis g\u00e5 \u00e5t olika h\u00e5ll, det ska g\u00e5 i samma riktlinje.<\/p>\n\n\n\n

”<\/strong>Om man vill vara en ’tech-savvy’ organisation som st\u00e4ndigt till\u00e4mpar tekniska verktyg s\u00e5 tycker jag att man ska stanna upp och t\u00e4nka; hur hj\u00e4lper det kunden, vilken typ av verktyg beh\u00f6ver vi \u2013 och i vilken riktning ska vi g\u00e5?\u201d<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n


<\/em><\/strong>– Jag tycker att det \u00e4r viktigt att prata om och skapa kulturen kring vart vi \u00e4r p\u00e5v\u00e4g, och \u00e4ven; hur vi ser till att det passar kundens behov?
<\/p>\n\n\n\n

Hur arbetar du med ditt team f\u00f6r att uppn\u00e5 det b\u00e4sta resultatet? L\u00e5t oss s\u00e4ga att du har tv\u00e5 personer fr\u00e5n olika bakgrunder. Hur sammanf\u00f6r du teamet f\u00f6r att f\u00e5 strategin att fungera?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Jag f\u00f6rs\u00f6ker alltid se individen och accepterar ocks\u00e5 att vi \u00e4r olika och att det \u00e4r bra att vi \u00e4r det. Jag uppmuntrar till diskussioner d\u00e4r vi inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis k\u00f6r p\u00e5 det typiska svenska s\u00e4ttet av konsensus om att alla borde vara \u00f6verens. Vi m\u00e5ste komma till en slutsats och enas om \u00e5tg\u00e4rden.
<\/p>\n\n\n\n

– Men f\u00f6r att komma dit kr\u00e4vs en diskussion. Jag f\u00f6rs\u00f6ker bryta igenom de sp\u00e4nningar som kan uppst\u00e5 n\u00e4r man diskuterar och har olika perspektiv. Jag f\u00f6rs\u00f6ker f\u00f6rmedla att det \u00e4r okej att t\u00e4nka annorlunda, att jag uppskattar din \u00e5sikt och kan se din synpunkt. Sedan f\u00f6rs\u00f6ker jag uppmuntra m\u00e4nniskor att p\u00e5 ett s\u00e4tt ta med sig sina olikheter och bakgrunder till bordet f\u00f6r att f\u00e5 oss att fatta b\u00e4ttre och smartare beslut.
<\/p>\n\n\n\n

– Jag tror att detta \u00e4r ganska l\u00e4tt att prata om, men du beh\u00f6ver tr\u00e4na p\u00e5 det mycket och du m\u00e5ste ha det p\u00e5 din agenda hela tiden. I n\u00e4stan varje forum eller m\u00f6te du \u00e4r i; om n\u00e5gon \u00e4r riktigt tyst och du vet att n\u00e5gon har en riktig cool bakgrund eller bra erfarenhet \u2013 s\u00e5 f\u00f6rs\u00f6ker jag alltid uppmuntra dem och ge dem utrymme att prata och g\u00f6ra det m\u00f6jligt att v\u00e4xa i den rollen.
<\/p>\n\n\n\n

Vilka \u00e4r de pressande utmaningarna som E-handelsplattformar f\u00f6r n\u00e4rvarande st\u00e5r inf\u00f6r n\u00e4r det g\u00e4ller kundupplevelse?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Jag tror att det fortfarande \u00e4r fr\u00e5gan om hur vi inspirerar och engagerar kunden i en E-handelsv\u00e4rld. Om du j\u00e4mf\u00f6r det med den fysiska v\u00e4rlden d\u00e4r du kan h\u00e4lsa p\u00e5 kunden n\u00e4r de g\u00e5r in genom d\u00f6rren. Du kan se om de \u00e4r tveksamma, st\u00e5r d\u00e4r och tittar p\u00e5 produkter och du kan se om de har en avsikt att l\u00e4mna, om det \u00e4r ett bra tillf\u00e4lle att n\u00e4rma sig dem \u2013 eller om de vill l\u00e4mnas ifred.<\/p>\n\n\n\n


– Den m\u00f6jligheten har vi uppenbarligen inte p\u00e5 n\u00e4tet. S\u00e5 jag tror att det fortfarande \u00e4r en av de stora utmaningarna. Hur ser du till att h\u00e5lla kunden intresserad, att du \u00e4r top of mind, att folk vill interagera med dig \u2013 men att du inte trycker p\u00e5 med f\u00f6r mycket kommunikation? Men jag skulle ocks\u00e5 s\u00e4ga att hos oss pratar vi mycket om data och \u00e4r stolta \u00f6ver att till exempel vara datadrivna och genom det l\u00e4ra k\u00e4nna kunderna varje steg.<\/p>\n\n\n\n

”Vi b\u00f6r komma ih\u00e5g att den data vi har fortfarande \u00e4r mindre \u00e4n den data vi inte har, s\u00e5 det finns alltid mer data att samla in.\u201d<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vilka \u00e5tg\u00e4rder har enligt dig visat sig vara mest effektiva f\u00f6r att \u00f6vervinna dessa utmaningar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– N\u00e4r det g\u00e4ller nyckeltal i den meningen tror jag att vi presterar n\u00e4r vi m\u00e4ter v\u00e5ra kunder i termer av churn i den meningen. Vi ser v\u00e5r avvisningsfrekvens fr\u00e5n varje steg p\u00e5 sajten. Jag tror att det \u00e4r en mycket effektiv \u00e5tg\u00e4rd f\u00f6r oss att komma fram till att vi m\u00e5ste g\u00f6ra lite av en makeover h\u00e4r.
<\/p>\n\n\n\n

– Vi m\u00e5ste titta p\u00e5 v\u00e5r anv\u00e4ndarupplevelse p\u00e5 plats och s\u00e4ga okej, h\u00e4r f\u00f6rlorar vi m\u00e5nga kunder, och d\u00e5 titta p\u00e5 vad det \u00e4r f\u00f6r beteende. I den meningen tittar vi p\u00e5 avvisningsfrekvensen som blockerar konverteringen, naturligtvis, men \u00e4ven p\u00e5 tiden som spenderas p\u00e5 webbplatsen och engagemanget. Vi tittar ocks\u00e5 p\u00e5 var kunderna klickar, etc. Sedan \u00e4r det den typen av data som du ser p\u00e5 beteendet som du sedan kan koppla till NPS-unders\u00f6kningen.<\/p>\n\n\n\n

”Vi vill veta vad kunderna s\u00e4ger om oss n\u00e4r de \u00e4r n\u00f6jda, men viktigast av allt, vad de s\u00e4ger n\u00e4r de inte \u00e4r n\u00f6jda.”<\/em><\/strong>
<\/h2>\n\n\n\n

Vi vet alla att riktningen f\u00f6r E-handel v\u00e4nder sig mer mot AI och personalisering. S\u00e5 vad f\u00f6rutsp\u00e5r du f\u00f6r E-handeln, s\u00e4rskilt n\u00e4r det kommer till de tv\u00e5 omr\u00e5dena?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Jag tror att Sverige inte \u00e4r lika utvecklat som andra marknader, och speciellt om man tittar p\u00e5 Asien vad g\u00e4ller AI-verktyg, eller anv\u00e4ndning av AI i E-handeln. Vi har sett m\u00e5nga verktyg komma de senaste m\u00e5naderna, och jag tycker att de \u00e4r fantastiska verktyg, men de skrapar fortfarande mycket p\u00e5 ytan av vad man skulle kunna g\u00f6ra.<\/p>\n\n\n\n

”Jag tror att vi kommer att se mycket mer av guider och rekommendationer baserade p\u00e5 AI – som faktiskt kan f\u00f6rb\u00e4ttra upplevelsen online.”<\/em><\/strong>
<\/h2>\n\n\n\n

– Ett exempel \u00e4r; hur jag kan v\u00e4lja r\u00e4tt parfym att ha med p\u00e5 min resa, vad jag b\u00f6r ha med mig, eller vad en bra kr\u00e4m f\u00f6r min ansiktstyp \u00e4r. Jag tror att det redan finns verktyg d\u00e4r, men jag tror att vi kommer att se mycket mer i det utrymmet som rekommendationer och guider p\u00e5 en djupare niv\u00e5 \u2013 och ett djupare s\u00e4tt att kommunicera med kunden p\u00e5 f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra upplevelsen.
<\/p>\n\n\n\n

S\u00e5 du tror ocks\u00e5 p\u00e5 en strategi som g\u00e5r i hand med kundupplevelsen, AI och personalisering och ni anv\u00e4nder den som vi diskuterar nu?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Ja, jag tycker att det h\u00e4r \u00e4r ett superintressant \u00e4mne eftersom vi s\u00e5klart st\u00e4ndigt vill f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5r approach ut\u00e5t d\u00e4r vi m\u00f6ter v\u00e5ra kunder. N\u00e4r vi pratar om AI s\u00e5 har vi precis rullat ut v\u00e5r nya design och uppdatering \u00f6ver logotyp och \u00e4ven uppdaterat med m\u00e5nga funktioner p\u00e5 plats.
<\/p>\n\n\n\n

– I grunden har vi en helt ny anv\u00e4ndarupplevelse och resa f\u00f6r kunden. Detta var v\u00e5rt f\u00f6rsta steg f\u00f6r att skapa en bas f\u00f6r oss att agera utifr\u00e5n det. Vi, likt m\u00e5nga andra, tittar ocks\u00e5 p\u00e5 AI och m\u00f6jligheten att faktiskt n\u00e5 en djupare niv\u00e5 av rekommendationer.
<\/p>\n\n\n\n

– Vi har lagt ner mycket kraft p\u00e5 att starta upp ett TikTok-konto d\u00e4r vi g\u00f6r mycket organiskt inneh\u00e5ll f\u00f6r tillf\u00e4llet, men vi intervjuar ocks\u00e5 folk ute p\u00e5 gatan som pratar om b\u00e5de v\u00e5rt varum\u00e4rke men ocks\u00e5 erfarenheter. Vi testar olika strategier och naturligtvis finns det en helhetsstrategi, men vi arbetar genom olika kanaler och f\u00f6rs\u00f6ker se hur vi kan hitta v\u00e5r perfekta mix.
<\/p>\n\n\n\n

Med tanke p\u00e5 dina insikter om ny teknik som AR och sk\u00f6nhetsteknik, var ser du att dessa passar in i E-handelslandskapet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Jag tror att det sv\u00e5ra eller knepiga h\u00e4r \u00e4r att f\u00f6rst\u00e5 vilket verktyg som \u00e4r r\u00e4tt f\u00f6r oss, och var och hur vi ska till\u00e4mpa det p\u00e5 v\u00e5r kundresa.<\/p>\n\n\n\n

– Jag tror att m\u00e5nga verktyg som vi tittar p\u00e5 handlar om det virtuella. Det handlar om hur man applicerar makeup-looken, vilken foundation jag ska ha f\u00f6r min hudton, eller shoppa looken. Jag tror att branschen generellt ocks\u00e5 anv\u00e4nder sig av mycket videomaterial eller andra typer av dessa funktioner. Det kommer nog spela en stor roll f\u00f6r framtiden och f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra kundupplevelsen.
<\/p>\n\n\n\n

Blir det en \u00f6kning av Live Shopping i Sverige och hur ser du p\u00e5 detta de n\u00e4rmaste \u00e5ren?<\/strong>
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Jag tycker att det h\u00e4r \u00e4r en sv\u00e5r fr\u00e5ga. F\u00f6r om du fr\u00e5gar n\u00e5gra f\u00f6retag eller kanske i andra branschen kommer de att s\u00e4ga ja, det \u00e4r superstort, enormt och v\u00e4xer. Om du pratar med andra branscher eller f\u00f6retag s\u00e5 kommer de att s\u00e4ga nej, inte i nul\u00e4get.
<\/p>\n\n\n\n

– Jag tror att sanningen uppenbarligen ligger n\u00e5gonstans mittemellan. Jag tror att Sverige p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt \u00e4r lite underutvecklat i det h\u00e4r utrymme och jag tror att det har att g\u00f6ra med vilken typ av kundbehov vi f\u00f6rs\u00f6ker betj\u00e4na och hur relevant v\u00e5r produkt \u00e4r.
<\/p>\n\n\n\n

– F\u00f6r att skapa ett Live Shopping-evenemang tror jag verkligen att man m\u00e5ste satsa ordentligt. Om du vill g\u00f6ra en slags push f\u00f6r Live Shopping s\u00e5 m\u00e5ste du naturligtvis planera det noggrant. Du m\u00e5ste l\u00e4gga resurser f\u00f6r att finansiera det. Du kan inte bara g\u00f6ra det och sen undra om du beh\u00f6ver ha n\u00e5gon form av strategi och momentum att forts\u00e4tta g\u00f6ra det.
<\/p>\n\n\n\n

– Jag tror att det kan vara en barri\u00e4r f\u00f6r varf\u00f6r det inte har blommat ut \u00e4nnu, men p\u00e5 den mer positiva sidan s\u00e5 tror jag som jag n\u00e4mnde innan p\u00e5 kopplingen till video, AR \u2013 och andra typer av upplevelser som man kan skapa. Jag tror att Live Shopping har en framtid att bli st\u00f6rre. Jag skulle ocks\u00e5 d\u00e5 titta extra noga p\u00e5 TikTok<\/strong> eftersom jag tror att beroende p\u00e5 vilken m\u00e5lgrupp du vill n\u00e5 och var de h\u00e4nger, tror jag att det kan vara din kanal till att b\u00f6rja testa.
<\/p>\n\n\n\n

Vilka \u00e4r de potentiella f\u00f6rdelarna och begr\u00e4nsningarna som du ser i detaljhandeln?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Detta \u00e4r s\u00e5klart superintressant. F\u00f6r som du s\u00e4ger, vi vet ocks\u00e5 att m\u00e4nniskor \u00e4r mer intresserade av video \u00e4n bara vanlig text eller env\u00e4gskommunikation i den meningen. S\u00e5 det finns uppenbarligen mycket potential och att se p\u00e5 det positivt. Det finns delar av din verksamhet som e-handlare d\u00e4r du kan anv\u00e4nda mycket som vanligt st\u00e4llda fr\u00e5gor, om det kanske finns fler instruktioner som du m\u00e5ste f\u00f6rb\u00e4ttra \u2013 eller g\u00f6ra det mer intressant att lyssna p\u00e5, f\u00f6r att f\u00e5nga intresset ur ett konsumentperspektiv.
<\/p>\n\n\n\n

– Men jag tror att en intressant v\u00e4g kan vara att titta p\u00e5 till exempel om du har inspirerande webbplatser med bloggar och annat, hur kan utveckla det n\u00e4r det g\u00e4ller videobots f\u00f6r att p\u00e5 ett s\u00e4tt f\u00f6rb\u00e4ttra upplevelsen och inneh\u00e5llet eftersom det \u00e4r faktabaserat, men det presenteras sedan p\u00e5 ett mer intressant s\u00e4tt.

En sista fr\u00e5ga. Om du fick f\u00f6rm\u00e5gan att l\u00f6sa ett problem i din bransch, vilket problem skulle du vilja l\u00f6sa d\u00e5?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– F\u00f6r mig finns det tv\u00e5 omr\u00e5den och de \u00e4r v\u00e4ldigt olika i det avseendet. Men om man ser p\u00e5 sk\u00f6nhetsbranschen s\u00e5 tror jag att en aff\u00e4rsutmaning naturligtvis \u00e4r att vi har s\u00e5 m\u00e5nga unika produkter och s\u00e5 m\u00e5nga olika kundbehov. S\u00e5 om jag kunde ha en funktion s\u00e5 \u00e4r det en m\u00f6jlighet d\u00e4r jag kunde se n\u00e4r en kund ger n\u00e5gon form av indikation p\u00e5 att jag letar efter hudv\u00e5rd, eller det h\u00e4r \u00e4r vad jag vill ha. Jag skulle vilja samla all data, alla insikter och ge en perfekt rekommendation. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kunna hj\u00e4lpa till mer, f\u00f6lja kunden genom resan. Jag tror att det skulle vara magiskt om vi kunde f\u00f6rb\u00e4ttra det.
<\/p>\n\n\n\n

– Det finns f\u00f6rst\u00e5s en \u00e4nnu mer seri\u00f6s fr\u00e5ga i min bransch n\u00e4r det kommer till att arbeta inom sk\u00f6nhet. Sj\u00e4lvuppfattningen och sj\u00e4lvk\u00e4nslan f\u00f6r s\u00e4rskilt unga flickor, och jag t\u00e4nker att om jag kunde ha ett magiskt verktyg s\u00e5 skulle jag vilja hj\u00e4lpa den h\u00e4r yngre generationen, s\u00e4rskilt yngre tjejer som v\u00e4xer upp f\u00f6r att k\u00e4nna att de inte duger. Sk\u00f6nhet ska vara n\u00e5got att ha roligt med, och det har inte n\u00e5got att g\u00f6ra med din sj\u00e4lvk\u00e4nsla.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n


Den h\u00e4r artikeln publicerades f\u00f6rst p\u00e5 www.giosg.com<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

4 april, 2024. Vi hade n\u00f6jet att intervjua en stj\u00e4rna n\u00e4r det kommer till E-handel och marknadsf\u00f6ring, Lina Hasic. Lina har en imponerande bakgrund som tidigare E-handelsdirekt\u00f6r p\u00e5 Kronans Apotek, och nu som E-handel- och marknadschef p\u00e5 den v\u00e4xande parfymverksamheten parfym.se. Parfym har en miljon kunder och \u00e4r idag en av Europas st\u00f6rsta sk\u00f6nhetsdestinationer. Den f\u00f6rsta fr\u00e5gan vi st\u00e4llde till Lina var lite av en personlig fr\u00e5ga, med tanke p\u00e5 hennes beresta bakgrund och den bransch hon arbetar i. Med […]<\/p>\n","protected":false},"author":92,"featured_media":6697,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false},"categories":[243,245,244],"tags":[1051,1052],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6696"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/92"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6696"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6696\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7169,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6696\/revisions\/7169"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ehandelstips.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}