Shopify och AI: Sök, innehåll och checkout – de verkliga nyheterna senaste halvåret

Det har varit ett intensivt halvår för AI i Shopify-ekosystemet. Från semantisk sök (som förstår avsikt snarare än enbart nyckelord) till visuella filter i kollektioner, AI-genererat innehåll i admin och en snabbare väg till mer skräddarsydd checkout med ett växande app-utbud. Samtidigt har Shopify stärkt sök/ML-kapaciteten genom förvärvet av Vantage Discovery (mars 2025). Den här genomgången pekar ut vad som faktiskt är släppt, vilka villkor som gäller och hur jag rekommenderar att du implementerar detta i verkliga projekt.

AI-förstärkt sök och produktupptäckt

Semantic Search (intent, inte bara nyckelord)

Shopifys semantiska sök är ett AI-förstärkt sökbeteende i online-butiken som tolkar relaterade ord, kategorier och begrepp – och använder även produktattribut och bilddata (t.ex. text i bilder och färger) för att bredda och förbättra resultaten. Funktionen aktiveras i Search & Discovery och gäller när följande krav är uppfyllda: butiken har < 200 000 produkter, och planen är Grow, Advanced eller Plus. Viktigt: semantisk sök gäller inte för predictive search (autocomplete) och stöder inte japanskt språk (locale).
Bakgrund: Shopifys köp av Vantage Discovery (mars 2025) stärker just semantik och personalisering i sök.

Visuella swatch-filter (färg och mönster)

Du kan lägga till visuella filter i kollektioner och sök: Include swatch (färg/mönster) och Use images when available (ikoner/bilder). Detta görs i Search & Discovery under Filters → Manage values. Shopify rekommenderar att du bygger färg via Category metafields för standardiserade värden (du kan även använda metaobjekt).

Avancerad filterlogik (AND/OR)

Som standard är flera val inom samma filter OR (t.ex. “röd eller grön”), medan val mellan olika filter är AND (t.ex. “röd” och “storlek 8”). Nytt är att du kan växla filterbeteende till AND för taggar, metafields (list) och metaobject reference (list) – perfekt för egenskaper som “vattentät” och “fodrad”.

Praktiskt tips: Om du vill att klick på t.ex. en färg i träfflistan ska förvälja rätt variant på produktsidan är det tema-beroende. Shopify stöder “variant-deep links” i URL:en (?variant= eller ?option_values=), men implementeringen ligger i temat.

Shopify Magic (AI för innehåll och produktion)

Automatisk AI-text för produktbeskrivningar

Shopify Magic genererar produktbeskrivningar direkt i admin. Språkstödet är dokumenterat för engelska, tyska, spanska, franska, italienska, japanska, portugisiska (BR) och förenklad kinesiska.

E-post och marknadsföring

I Shopify Email kan Magic generera ämnesrader och brödtext. Shopifys översikt för Magic lyfter även AI-optimerade sändningstider.

Tema-editorn och media

I temaeditorn kan Magic generera nya block från prompts – Liquid-block som fogas in i sektioner. För bilder finns Media generation och Media editor med AI-stöd (t.ex. bakgrundsborttagning/byte), även tillgängligt via file picker/Sidekick.

AI-genererade svar till kunder (Inbox)

I Shopify Inbox kan Magic föreslå svar under pågående konversationer. Observera språkbegränsningen: automatiskt genererade förslag är endast på engelska i dagsläget.

AI & Checkout

Checkout Extensibility och “90+” appar

Under Winter ’24 släppte Shopify 14 nya API:er/uppdateringar för Checkout Extensibility och lyfte fram 90+ nya checkout-appar (uppsells, lojalitet, post-purchase-enkäter, konverteringsspårning, custom content m.m.). Viktigt: Shopify säger “90+ appar för checkout” – inte att alla är AI-drivna.

Utvecklare kan bygga egna post-purchase-upplevelser med Post-purchase Extensions (UI-extensions/JS-API), t.ex. ett direkt uppsellsteg efter betalning men före “tack-sidan”.

AI-integrationer för försäljning & marknadsföring

Shop Campaigns (modell-/signalsstyrd optimering)

Shop Campaigns är ett kundanskaffningsprogram där du sätter CAC-tak och betalar när konvertering sker. Kampanjer kan rikta “New” eller “Lapsed” kunder i USA/Kanada och kan – om du väljer det – drivas via Shops egna annonskonton hos Meta/Google.

Shopify Audiences (Plus)

Shopify Audiences identifierar målgrupper med hög köpsannolikhet baserat på Shopifys handelssignaler – och exporterar till annonsplattformar. Krav: Shopify Plus, Shopify Payments, butik verksam i USA/Kanada, samt att Shopify Network Intelligence är aktiverat.

Mina reflektioner från projekt

AI-skiftet i Shopify är konkret och märkbart – men vinsterna kommer när grunden är rätt: taxonomi, strukturerade attribut och genomtänkt temaimplementering.

  • Semantic Search ger lyft när produktdata är ren, synonymgrupper är kuraterade och bildspråket är konsekvent. Mät “no-results rate” före/efter, och följ CTR på facets för att se att upptäckten fungerar.
  • Färg via Category metafields (plus eventuella metaobjekt) + Include swatch i S&D ger en hållbar modell. Undvik “tagg-spagetti” och gå över till list-metafields där AND-logik behövs.
  • Variant-deep links bör finnas i temat för att matcha filterklick med rätt variant (?variant=/?option_values=).
  • Inbox-svar: språk är kritiskt. I nordisk kontext – räkna med engelska i AI-förslag idag.
  • Checkout: börja med app-baserade block och Post-purchase Extensions för snabb ROI. “90+ appar” är bredd – välj selektivt och A/B-testa (t.ex. uppsells vs. enkät).
  • Shop Campaigns & Audiences: starkt för US/CA-fokuserade varumärken. Sätt tydligt CAC-tak och håll koll på inkrementell effekt (holdout).

Avslutning

Det senaste halvåret har Shopify flyttat AI från “nice-to-have” till plattformsbeteende i sök, innehåll och checkout. För mig som jobbar i projekt blir den praktiska skillnaden tydlig först när datamodellen (taxonomi, category metafields), tema och mätning sitter. Då kan semantiken faktiskt öka träffsäkerheten, swatches snabba på besluten och checkout-appar leverera mätbar extraintäkt.

FAQ

Är semantisk sök tillgänglig på alla planer och språk?
Nej. Den kräver Grow/Advanced/Plus, < 200 000 produkter, gäller inte predictive search och stöder inte japanskt locale.

Behöver jag metaobjekt för swatches?
Inte nödvändigt. Börja med Category metafields och aktivera Include swatch/Use images when available i Search & Discovery. Metaobjekt kan användas vid behov.

Kan jag kombinera filter som “vattentät” och “fodrad” med AND?
Ja, för taggar, metafields (list) och metaobject reference (list) kan du växla till AND i filterinställningarna.

Är AI-svar i Shopify Inbox tillgängliga på svenska?
Inte i dagsläget. Automatiskt genererade förslag är endast på engelska.

Vad betyder “90+ nya appar i checkout” – är de AI-drivna?
“90+” avser antalet appar för Checkout Extensibility (uppsells, lojalitet, enkäter, spårning m.m.). Vissa använder ML/AI, men det är inte Shopifys claim att alla gör det.

Källor

Anton Ekström – Shopify-specialist på Svenska Shopify-byrån Iggy Agency.